ご予約について
Q 七五三の撮影はいつ予約すればいいですか？
七五三の撮影は、春から秋にかけて多くのお問い合わせをいただきます。特に10月・11月の土日祝日は早い時期から予約が埋まりやすいため、3〜6か月前のご予約がおすすめです。
MOKUREN Photo Studioでは前撮り・後撮りどちらにも対応しておりますので、ご家族の予定に合わせてゆったり撮影していただけます。
Q前撮りと当日撮影、どちらがおすすめですか？
おすすめは前撮りです。
お子さまがリラックスした状態で撮影できるため、自然な笑顔やご家族との時間をゆっくり残せます。当日は神社へのお参りをゆっくり楽しめるのも前撮りの魅力です。
もちろん、お参り当日の撮影や後撮りにも対応しております。
Q 予約はどのように取ればいいでしょうか？
お電話、LINE＠、お問い合わせフォームより予約していただけます。
お好きな方をお選びください。撮影中は電話に出れない事がございます。
その場合は、折り返し連絡をさせていただきます。なお、お問い合わせフォームからですと
仮予約となりこちらから連絡をさせて頂いた後、本予約となりますので、ご注意ください。
TEL 089-908-5123 お問い合わせフォーム LINE@
Q 日程の変更やキャンセルは出来ますか？また、料金がかかりますか？
ご家族の体調不良や天候等での変更やキャンセルをされる場合は、ご遠慮なくお申し付けください。
Q 出張料はかかりますか？
松山市近郊は無料です。出張料は、距離によって変動しますのでご相談ください。
Q 撮影する場所はどうすればいいですか？
撮影場所は撮影内容をお伺いして、こちらが季節やイメージに合わせて提案させて頂きます。ご希望の撮影場所があればご相談ください。松山市近郊であれば出張費は頂いていません。松山市中心から30キロ以上ある場合はご相談ください。
Q 急ですが、今日撮影できますか？
完全予約制とさせて頂いておりますので、お電話で確認いただけますようお願いいたします。
Q 予約時間について、またどこに行けばいいですか？
撮影のイメージに合わせて時間を決めたり、お子様のご機嫌のいい時間、撮影をする場所等を考えてお時間を決めています。撮影場所によって待ち合わせをする場所をお伝えしています。
撮影について
Q 事前に準備するものはありますか？
お写真に残したいものがございましたら、お持ちいただければと思います。より思い出に残るお写真になります。お子様がいらっしゃる場合は、ご機嫌が良くなりますよう、おやつ・飲み物を持って来ていただけると大変助かります。
Q 撮影時間はどれくらいですか？
撮影内容によって変わりますので、お尋ねください。
Q ヘアメイクや着付けもお願いできますか？
もちろんです。
経験豊富なスタッフがお子さまの年齢や個性に合わせてヘアメイク・着付けを行います。
また、ご自宅でのお支度にも対応しておりますので、小さなお子さまでも安心して当日を迎えていただけます。
Q 家族写真も一緒に撮れますか？
はい。七五三はご家族みんなの大切な記念日です。
ご両親、ご兄弟、ご祖父母との撮影も追加料金なしで撮影しております。
何年経っても見返したくなる家族写真を、一枚一枚丁寧に撮影いたします。
Q 人見知りでも大丈夫ですか？
ご安心ください。
MOKUREN Photo Studioは完全貸切スタジオですので、周りを気にすることなく撮影できます。
お子さまのペースを大切にしながら遊びや会話を取り入れて撮影するため、人見知りのお子さまでも自然な笑顔が生まれます。
Q 持ち込みの着物でも撮影できますか？
もちろん可能です。
ご家族から受け継いだ大切な着物や思い出の着物でも撮影いたします。
着付けやコーディネートのご相談もお気軽にお問い合わせください。
Q 欲しいイメージの写真を撮っていただけますか？
ご予約の時に欲しいイメージの写真を教えてください。そのイメージに出来る限りお答えしたいと思います。
Q ペットと撮影はできますか？
撮影できます。場所によっては撮影できない場合がありますので、ご予約の時にお申し付けください。
Q年賀状を写真入りで作りたいのですが、できますか？
はい。出来ます。写真に合わせたオリジナルデザインで作成する事が出来ます。
Q 自分のカメラや携帯で撮影できますか？
はい、撮影してください。ご家族ならではの思い出に残る写真になります。
Q 駐車場はありますか？
はい。専用駐車場約10台をご用意しておりますので、お車でも安心してご来店いただけます。
ご家族皆さまでゆっくりお越しください。
写真セレクトについて
Q どのようにして写真を選んだらいいでしょうか？
スタジオにてセレクト、ご来店が難しい場合WEBにてお選びいただけます。
衣裳について
Q 衣裳はレンタルできますか？
はい。七五三用の着物を多数ご用意しております。
アンティーク着物から個性的なデザインまで幅広く取り揃えております。お子さまの雰囲気やご家族のイメージに合わせてスタッフがご提案いたします。
衣装見学だけでもお気軽にご来店ください。
商品・お支払いについて
Q 画像データはいただけますか？また、自由に使ってもいいですか？
ご購入いただきましたお写真のデータはお渡ししております。また、全データを購入していただけるプランやセットもございますので、ご検討ください。また、データをFacebookやInstagramなどのＳＮＳに使っていただいたり、ご自分でプリントしたりなど、ご自由にお使いくださいませ。
Q 画像修正はしていますか？
画像修正しています。肌の調整、色味の調整等写真のイメージに合わせてしております。その他、ご要望があればご相談ください。
追加料金の必要な修正もあります。
Q お写真出来上がりまでの日数はどれくらいですか？
ご注文いただいた商品によって異なりますが、およそ2週間 ～ ５週間いただいております。納期を急がれる場合は、ご相談ください。
Q 商品はどこで受け取りでしょうか？
基本的にスタジオにてお渡しをしております。
Q 返品・返金は可能でしょうか？
返品・返金はお受けしておりません。
Q 支払いは、いつ・どのような方法でしょうか？
現金、PayPay、クレジットカードにてお願い致します。また、お支払いいただくタイミングは、撮影当日に前金を頂いています。
